Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Kamarasa Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Technologiczna 15, 00-001 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456.

2. Definicje

• Usługodawca – Kamarasa Sp. z o.o.
• Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę
• Serwis – strona internetowa kamarasa.com

3. Rodzaje i zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Platformę analityczną do przetwarzania danych
• Narzędzia do automatyzacji procesów biznesowych
• Usługi konsultingowe w zakresie transformacji cyfrowej
• Wsparcie techniczne i szkolenia

4. Warunki korzystania z usług

Korzystanie z usług wymaga:

• Akceptacji niniejszego Regulaminu
• Rejestracji konta użytkownika
• Posiadania aktywnej subskrypcji (dla usług płatnych)
• Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa

5. Rejestracja i konto użytkownika

Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji. Konto jest osobiste i nie może być udostępniane osobom trzecim. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła i wszelkie działania wykonywane na jego koncie.

6. Płatności

Opłaty za usługi płatne są naliczane zgodnie z aktualnym cennikiem. Płatności realizowane są z góry za okres rozliczeniowy. Faktury VAT są wystawiane elektronicznie i udostępniane w panelu użytkownika.

7. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie materiały, oprogramowanie i treści udostępniane w ramach usług są własnością Usługodawcy lub jego licencjodawców. Użytkownik otrzymuje licencję na korzystanie z usług wyłącznie w zakresie określonym w umowie.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby usługi były świadczone w sposób ciągły i bezpieczny. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wartości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie.

9. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może rozwiązać umowę w dowolnym momencie, rezygnując z subskrypcji. Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

10. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: support@kamarasa.com. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania.

11. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem drogą elektroniczną.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.